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CARTA BIC RELATIVA A LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Al usar este Sitio, usted acepta la presente Política de Privacidad en línea.
El responsable del tratamiento de datos personales es Société BIC, con sede social en 14 rue Jeanne d’Asnières – 92611 Clichy Cedex, Francia.

 

1. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

El Grupo BIC (compuesto por Société BIC y sus compañías afiliadas y subsidiarias, "BIC" o "Nosotros") se compromete a proteger su privacidad en línea cuando visite nuestro sitio web (el "Sitio") www.bicworld.com. El objetivo de esta política de privacidad ("Política de Privacidad") es informarle los tipos de información que recogemos de usted cuando visita el Sitio Web, cómo usamos esa información, si la revelamos a terceros y las opciones que tiene con respecto a nuestro uso de dicha información.

 

El Sitio no solicita información ni datos personales a los visitantes para acceder a ninguna parte de nuestro Sitio. A excepción de la información relacionada con el uso que hace del Sitio Web, (para más información, vea el Apartado 4 de esta Política de Privacidad) [y otra información técnica que recopilamos automáticamente, como su dirección IP], no recogemos automáticamente ninguna información personal sobre usted cuando visita el Sitio Web. Cualquier otra información personal que recopilemos habrá sido proporcionada por usted de forma voluntaria.

 

Usted podrá retirar o modificar en cualquier momento su consentimiento relativo a nuestro uso o de sus datos personales, o podrá solicitar que los eliminemos de los archivos de BIC, sujeto a las restricciones legales y contractuales aplicables. Sin embargo, En algunos casos, si no proporciona la información personal, no podremos prestarle el servicio ofrecido a través del Sitio Web. Le indicaremos cuando es necesario que proporcione la información para que podamos prestarle un servicio.

 

 

2. INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Cuando visite el Sitio, podemos recoger datos acerca de usted, incluyendo los referidos a su uso del Sitio y el ordenador que utiliza para acceder al Sitio.

 

Podemos recoger datos que usted nos proporcione directamente, por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín a través de la página "Conéctese con BIC", carga una foto a la Galería BIC a través del formulario "We love BIC",  se contacta con BIC a través de la sección "Contáctenos" o se comunica con nosotros por otro medio. Dichos datos pueden incluir: cargo, nombre, nombre de usuario, email, dirección de correo postal y otra información que decida proporcionar. De acuerdo con lo establecido en el artículo 13 del Reglamento Europeo General de Protección de Datos Personales 2016/679, y con la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre sobre Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, tal recogida de datos precisa del consentimiento expreso, libre, específico, informado e inequívoco del interesado, el cual se prestará mediante las aplicaciones informáticas que garanticen tal consentimiento, sin el cual, el visitante no podrá participar en el juego. Asimismo, se recuerda a los interesados que podrán retirar el citado consentimiento en cualquier momento, contactando con la empresa responsable.

 

- Los datos que nos proporcione a través de la página "Conéctese con BIC" serán utilizados por BIC y/o una agencia que trabaje en nombre de BIC para enviarle la información que usted decida recibir. Sus datos personales serán utilizados únicamente para responder su pedido. No es nuestra intención usar sus datos personales para ningún otro fin. Cada email recibido incluirá la opción de cancelar la suscripción que consistirá en eliminar sus datos personales en un plazo razonable.

 

- Los datos que nos proporcione a través del formulario "We love BIC" serán utilizados por BIC y/o una agencia que trabaje en nombre de BIC para contactarlo en caso de que nos interese o tengamos alguna pregunta sobre la foto que usted cargó. No es nuestra intención usar sus datos personales para ningún otro fin.

 

-  Los datos que nos proporcione a través de la página "Contáctenos" serán utilizados por BIC y/o una agencia que trabaje en nombre de BIC para responder sus comentarios, preguntas o pedidos de información. Aparte de responder los emails que recibamos, no es nuestra intención contactarlo salvo que nos solicite información específica. Si bien conservaremos su información de contacto en nuestra base de datos, la usaremos únicamente para responder sus pedidos.

 

Los datos personales no serán cedidos ni tratados para fines distintos a los descritos en este documento.

 

La sociedad responsable de los datos personales dispone de los medios materiales, técnicos y humanos para asegurar la integridad y seguridad de los datos, y en caso de encargar algún tratamiento a tercero, se responsabiliza de asegurar que el encargado del tratamiento cumpla con las debidas exigencias de seguridad con respecto de los datos que debiere tratar.

 

Podemos usar Google Analytics u otras herramientas analíticas de terceros para analizar el comportamiento de los usuarios, lo que nos permite medir el interés de los consumidores en las diversas áreas de nuestro Sitio a los fines del desarrollo de productos y del Sitio. Estas herramientas analíticas de terceros nos proveen información agregada y recolectada como, por ejemplo, cómo se accedió al sitio y cuánto tiempo permanecieron los visitantes. Se utiliza esta información con fines internos para mejorar el contenido de este Sitio, para optimizar la experiencia de los usuarios al visitar nuestro Sitio y para personalizar el contenido y/o diseño de nuestras páginas. Toda la información sobre el comportamiento de los usuarios aquí descrita será registrada en forma grupal y dicho análisis podrá compartirse con nuestros consultores de desarrollo del Sitio. Esta información es agregada y no contiene detalles de identificación personal. Para obtener más información sobre Google Analytics y la forma en que usa sus datos, visite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

 

Los interesados podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación al tratamiento, oposición al tratamiento, así como el derecho a portabilidad de sus datos personales contactando con SOCIETE BIC, Data Protection Officer, 14 rue Jeanne d'Asnières, 92611 Clichy Cedex –France.

 

 

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

 

Tal como se explica en el Apartado 1 de esta Política, cuando visita nuestro Sitio Web o utiliza nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente: (i) información técnica, como la dirección IP que utiliza para conectar su ordenador a Internet; tipos y versiones de plugins del navegador; y (ii) información sobre su visita a nuestro Sitio Web y el uso de nuestros servicios. 

 

Usaremos esta información:

 

- Para proporcionar la información, los productos y los servicios que nos haya solicitado.

 

- Para administrar nuestro Sitio Web con el fin de efectuar operaciones internas, incluyendo aquellas cuyo objetivo sea la resolución de problemas, el análisis de datos y la realización de pruebas, estadísticas y estudios.

 

- Para asegurarnos de que le presentamos el contenido de un modo accesible e intuitivo.

 

- Con el fin de ayudarnos a mantener la seguridad y la protección de nuestro Sitio Web.

 

- Para presentarle publicidad que pueda ser de su interés.

 

 

4. ¿CUÁL ES LA BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Solo procedemos al tratamiento de su información personal cuando tengamos una base jurídica que nos permita hacerlo. Según cuáles sean los fines para los cuales realicemos el tratamiento de su información personal (tal como se explica en el apartado 2 anterior), la base jurídica será una de las siguientes: 

 

- Ejecución de un contrato: por ejemplo, cuando lo necesitemos para procesar su información personal con el fin de tramitar un pedido o una suscripción que haya realizado a través de nuestro Sitio Web.

 

- Su consentimiento: por ejemplo, si nos ha dado su consentimiento para proporcionar su información personal a terceros con fines comerciales o para participar en un concurso. 

 

- Para nuestros intereses comerciales legítimos o los de nuestros terceros: por ejemplo, cuando sea necesario que BIC procese su información personal con el fin de prevenir el fraude.

 

- Cumplimiento de la ley: por ejemplo, cuando BIC esté sujeta a una obligación legal o reglamentaria y tenga que utilizar su información personal para cumplir dicha obligación

 

 

 

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

 

Tomamos medidas para garantizar que la información personal que proporciona se conserve solo mientras sea necesaria para los fines con los que ha sido recogida. La información personal recogida para la tramitación de los pedidos efectuados a través de nuestro Sitio Web normalmente se conserva durante la vigencia del contrato más un periodo adicional, de acuerdo con el plazo legal de prescripción fijado en la jurisdicción en cuestión. 

 

Cuando hayamos recogido su información personal basándonos en su consentimiento y no tengamos ninguna otra base legítima para continuar con el tratamiento, podrá retirar o modificar en cualquier momento su consentimiento para que usemos o transmitamos su información personal, de conformidad con las restricciones legales. La revocación de su consentimiento será válida de cara al futuro y no afectará a la legalidad del tratamiento que se haya realizado basándonos en dicho consentimiento. Asimismo, en caso de duda, en el punto 2 anterior se especifica el periodo de conservación de los datos, de acuerdo con su consentimiento para cada tratamiento.

 

 

6. USO DE COOKIES Y DE TECNOLOGÍAS SIMILARES

Al igual que muchos otros sitios web, nuestro Sitio puede utilizar una tecnología estándar llamada "cookie" que quedará almacenada en su dispositivo, permitiéndonos recabar información sobre el modo en que utiliza nuestro Sitio a fin de ayudarnos a reconocer su navegador y poder así almacenar y recordar las preferencias del usuario.

 

Las cookies que utilizamos no pueden recabar ninguna otra información de su disco duro ni transmitir ningún virus informático.

 

Podemos utilizar cookies que nos permitan:

 

- Recabar datos estadísticos y determinar el volumen de tráfico, así como medir el uso de las distintas secciones de nuestro Sitio Web (encabezados y contenido visitados, flujos de clics), lo cual nos ayuda a mejorar el valor y la usabilidad de nuestros servicios; para ello podemos utilizar Google Analytics o cualquier otra herramienta analítica de terceros. La información que recogemos se agrupa y no es directamente identificable. Podemos compartir dicha información con desarrolladores u otros prestadores de servicios que trabajen con nosotros en el Sitio Web.  Para más información sobre Google Analytics, visite: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

 

- Personalizar la presentación de nuestro Sitio de acuerdo con la configuración de su dispositivo (idioma, resolución de pantalla, sistema operativo, etc.) cuando navega por nuestro Sitio, en función del hardware de su dispositivo, software de visualización de imágenes y software para video;

 

- Personalizar el contenido publicitario que se muestra en nuestro espacio de publicidad en su terminal de datos teniendo en cuenta la información personal que nos ha proporcionado.

 

- Permitirle acceder a las áreas restringidas y personalizadas de nuestro Sitio Web, como por ejemplo su cuenta, basándonos en los nombres de usuario, las contraseñas y la otra información que nos haya proporcionado previamente. 

 

- Mejorar su visita, personalizar las páginas de inicio, identificar qué partes de un sitio web han sido visitadas o mantener un registro de sus preferencias y realizar un seguimiento de su recorrido por nuestras páginas web.

 

- Implementar medidas de seguridad, como por ejemplo tener que volver a iniciar sesión para acceder a algunos contenidos o servicios una vez transcurrido un cierto tiempo.

 

- Almacenar la información contenida en los formularios que haya cumplimentado en nuestro Sitio Web para acceder a las áreas restringidas o personalizadas de dicho Sitio Web (su cuenta) o a cualquier producto, servicio o información que seleccione en nuestro Sitio Web (contenido de su carrito de la compra).

 

Solo utilizamos cookies para recabar la información indicada en esta política, y no utilizamos cookies para recabar información de carácter personal sin su consentimiento.

 

En cualquier caso, puede optar por habilitar o bloquear el uso de las cookies. Existen diversos modos de gestionar las cookies. Sin embargo, podrían surgir ciertas dificultades a la hora de navegar por nuestro Sitio. 

 

- Puede configurar el navegador para permitir que las cookies se almacenen en su terminal de datos, para rechazarlas automáticamente o para rechazar las cookies procedentes de ciertas fuentes. También puede configurar su navegador para que inmediatamente se le pregunte si acepta o rechaza las cookies antes de que se almacenen en su terminal de datos. Cada navegador dispone de métodos distintos para gestionar las cookies y de diferentes ajustes para las mismas. La configuración del navegador se describe en su menú de ayuda, que además le informa de cómo cambiar los ajustes referidos a las cookies.

 

- Las cookies de Flash que utilizan Adobe Flash Player se gestionan en una interfaz distinta a la del navegador. "Adobe Flash Player"® es una aplicación que permite la visualización rápida del contenido dinámico utilizando el lenguaje informático "Flash". Flash y otras aplicaciones similares almacenan los ajustes, las preferencias y los datos de uso con una tecnología similar a la de las cookies. Si existe la posibilidad de que su terminal de datos visualice contenido desarrollado con tecnología Flash, acceda a la herramienta de gestión de cookies de Flash directamente desde http://www.adobe.com

 

- Por último, también puede conectarse a www.youronlinechoices.com, una página web propuesta por profesionales de la publicidad digital para ayudarle a controlar, aceptar o rechazar algunas de las cookies instaladas en su navegador.

 

 

7. COOKIES DE TERCEROS EN NUESTRO SITIO WEB

La emisión y el uso de cookies por terceros están sujetos a las políticas de protección de la privacidad de dichos terceros.

 

Es posible que se incluyan aplicaciones de software de terceros en nuestro Sitio Web que le permitan compartir el contenido de este con otras personas o informarles de su visita o de la opinión que le merece el contenido de nuestro Sitio Web. Esto es precisamente lo que sucede con los botones "Compartir" y "Me gusta" de redes sociales como “Facebook”, "Twitter", "LinkedIn", "Viadeo", etc.

 

Las redes sociales que cuentan con estos botones podrían utilizarlos para identificarle incluso aunque no los haya utilizado durante la visita a nuestro sitio. De hecho, este tipo de botones de aplicación podrían permitir a la red social en cuestión mantener un registro de su navegación en nuestro Sitio Web simplemente por el hecho de que su cuenta en dicha red social estaba activa en su terminal de datos (sesión abierta) durante su visita a nuestro Sitio Web.

 

No controlamos los procesos utilizados por las redes sociales para recabar información sobre sus visitas a nuestro Sitio Web, ni tampoco la información personal que estas puedan tener. Le invitamos a consultar las políticas de protección de la privacidad de dichas redes sociales para entender los objetivos de la recogida de datos de navegación a través de este tipo de botones, en especial con relación a la publicidad. Las políticas de las redes sociales deben permitirle ejercer su derecho de elección a través de los ajustes de la cuenta.

 

 

8. ENLACE HACIA O DESDE OTROS SITIOS WEB

Este Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web. BIC no controla ni asume ninguna responsabilidad por las prácticas relativas a la privacidad de estos sitios web. Consulte las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

 

 

9. PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

No realizamos un seguimiento de su actividad en ningún otro sitio web, únicamente en el nuestro. No usamos la información obtenida en nuestro Sitio Web para participar en actividades comúnmente conocidas como publicidad basada en el comportamiento y, por defecto, no realizamos un seguimiento de su actividad en ningún otro sitio web.   Algunos navegadores tienen una característica llamada "protección de rastreo" que permite comunicar a los sitios web que no quiere que se realice un seguimiento de sus actividades en línea. Esta función todavía no es uniforme, por lo que nuestro Sitio Web responde a algunas de estas señales, pero no a todas.

 

 

10. DIVULGACIÓN A TERCEROS

No existirá en modo alguno, ni cesión, divulgación ni tan siquiera acceso de terceros a sus datos personales sin su consentimiento o información, según el caso. Los proveedores terceros conservan la información que necesitan para llevar a cabo las funciones designadas y no están autorizados para utilizar o divulgar la información personal para sus propios objetivos de marketing o de otro tipo.

 

 

11. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Aplicamos políticas y procedimientos para proteger su información personal de la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación.  Asimismo, hemos implementado diversas medidas de protección tecnológicas, incluyendo software de seguridad, contraseñas y cortafuegos, destinadas a evitar el acceso no autorizado a los ordenadores. En cualquier caso, no se puede asegurar que el sistema sea impenetrable en circunstancias inusuales o que pueda resistir ataques futuros. 

 

 

12. TRANSMISIÓN Y ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN

Su información personal se guarda en lugares seguros y en servidores ubicados en los Estados Unidos.  Nosotros o nuestros proveedores de servicio podemos usar servidores situados en los Estados Unidos, para el almacenamiento de respaldo y de emergencia de este Sitio Web. Cualquier registro electrónico generado por nosotros o nuestros proveedores de servicio en el transcurso de sus interacciones con el Sitio Web puede conservarse en estos servidores.  Por lo tanto, su información personal puede ser divulgada, tratada y almacenada fuera de su país de residencia. Sin embargo, tomaremos las medidas que sean razonablemente necesarias para garantizar que sus datos son tratados de manera segura y de conformidad con esta política de privacidad.  Puede hacernos preguntas sobre las políticas de privacidad y las prácticas relacionadas con el tratamiento de su información personal contactando con nosotros a través de los métodos que se establecen más abajo

 

 

13. PRIVACIDAD EN LÍNEA DE LOS NIÑOS

No recabamos ni almacenamos intencionalmente ninguna información personal de niños menores de 13 años, a menos que sea estipulado por los requisitos legales locales.

 

Si decidiéramos lo contrario, obtendremos consentimiento de un representante legal antes de recolectar información personal de niños, en caso que así lo requieran las leyes y reglamentos vigentes (la edad para la cual se requiere consentimiento de un representante legal varía en cada país).

 

 

14. CONTACTO EN REFERENCIA A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O SU INFORMACIÓN PERSONAL

Las preguntas relativas a esta Política de Privacidad, la exactitud de su información personal o el uso de la información o acerca de su información personal obrante en nuestros registros, los pedidos de corrección, enmienda o eliminación de su información personal o cualquier otra pregunta relativa a este Sitio pueden dirigirse a: SOCIETE BIC, Data Protection Officer, 14 rue Jeanne d'Asnières, 92611 Clichy Cedex –France.

 

Esta Política de Privacidad puede cambiar a nuestra propia discreción. Por lo tanto, deberá consultar periódicamente este Sitio Web para comprobar los cambios en la Política de Privacidad. Todos los cambios se publicarán en cuanto entren en vigor. 
También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos local, aunque le recomendamos que antes de hacerlo contacte con nosotros, ya que podríamos resolver cualquier problema directamente con usted de un modo más eficiente.

 

 

Para consultas de ciudadanos o residentes canadienses:
BIC Inc., Attn: Privacy Officer, Consumer Affairs, 155 Oakdale Road, Toronto, ON M3M 1W2. PrivacyOfficer.Toronto@bicworld.com

 

 

Julio de 2018
 
 

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